Politique d'utilisation des cookies

Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, nous vous informons que ce site, comme la plupart des sites Internet, utilise des cookies pour améliorer et optimiser Expérience utilisateur Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur les «cookies», sur le type de site Web utilisé, sur la modification de la configuration de vos cookies et sur ce qui se produit si vous désactivez les cookies.

Qu'est-ce qu'un cookie?

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre appareil lors de l'accès à un site Web. Les cookies permettent au Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de l'équipement et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont ils utilisent leur équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

Quels types de cookies existe-t-il?

Il existe différents types de cookies. Ils fonctionnent tous de la même manière, mais ils ont de petites différences:

• Cookies fonctionnels et cookies techniques: ils sont strictement nécessaires à la fourniture de certains services expressément demandés par l'utilisateur. Si ces cookies sont désactivés, vous ne pourrez pas recevoir correctement nos contenus ou nos services.

• Cookies sociaux: contrôlent l’interaction avec les boutons des réseaux sociaux sur le Web. Ils sont utilisés dans les domaines "youtube.com", "facebook.com", "google.com" et "twitter.com".

• Cookies d'analyse: bien traités par nous ou par des tiers, ils nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et de mesurer et d'analyser de manière statistique l'utilisation faite par les utilisateurs Web. Votre navigation est analysée afin d’améliorer l’offre de produits ou services que nous proposons.

• Cookies publicitaires: bien traités par nous ou par des tiers, ils nous permettent de gérer de la manière la plus efficace possible l’offre des espaces publicitaires présents sur le site, en adaptant le contenu de la publicité au contenu du service demandé, à l’utilisation qui en est faite. sur le Web ou aux informations dont nous disposons sur vos habitudes de navigation sur Internet.

Y a-t-il seulement des cookies? Il se peut que certains sites Web utilisent d'autres formes de stockage similaires aux cookies mais avec plus de capacité, ou d'autres formes de stockage de données locales sur l'ordinateur du client, par exemple: • HTML5 LocalStorage et sessionStorage: espace pouvant être utilisé par le Web. sur l'ordinateur de l'utilisateur. La suppression de l'historique de navigation peut normalement être supprimée. • Flash "Objets partagés locaux" ("stockage isolé" de Silverlight): ils sont stockés dans le dossier Microsoft dans lequel vous avez le profil d'utilisateur. Vous devez entrer le dossier et le supprimer. (Exemple: vidéos vimeo). Ces fichiers sont plus intrusifs que les cookies, car ils sont plus compliqués à supprimer, à enregistrer plus d'informations et sont indépendants du navigateur utilisé.

Que se passe-t-il si les cookies sont désactivés? Certaines fonctionnalités des Services ou certaines zones du Web risquent de ne pas fonctionner correctement. Ne pas accepter les cookies signifie que nous installons un cookie de rejet sur votre ordinateur, qui nous informe que vous ne souhaitez pas les cookies lors de visites ultérieures. Il existe des outils tiers permettant aux utilisateurs de détecter les cookies de chaque site Web visité et de gérer leur désactivation. Par exemple, Ghostery: http://www.ghostery.com/privacy-statement

Est-ce que nous mettons à jour notre politique de cookies? Nous pouvons mettre à jour la politique en matière de cookies de notre site Web. Nous vous recommandons donc de consulter cette politique à chaque fois que vous accédez à notre site Web afin d'être correctement informé de la manière dont nous utilisons les cookies et pour quoi.

Utilisation des cookies par l'hôtel Spa Benalmádena Palace ****

nom Propre ou tiers Durée But
cookie_alerta Posséder durée de la session en cours Afficher l'avis de cookie une seule fois par session
popup_faldon Posséder durée de la session en cours Afficher les popups d'offre une fois par session (uniquement lorsqu'il y a des popups)
_utma Google Analytics 2 ans Utilisé pour différencier les utilisateurs des sessions.
_utmb Google Analytics 10 minutes de création ou de modification Il est utilisé pour savoir s'il y a une nouvelle session ou visite.
_utmc Google Analytics À la fin de la session Il est utilisé pour faciliter la fonctionnalité avec la bibliothèque urchin.js. Auparavant, ce cookie agissait conjointement avec le cookie _utmb pour déterminer si l'utilisateur se trouvait dans une nouvelle session ou visite.
_utmz Google Analytics 6 mois Enregistrez l'origine du trafic ou la campagne qui explique où l'utilisateur atteint le site Web.
_utmt Google Analytics À la fin de la session Il est utilisé pour définir le type de demande de l'utilisateur. Il est utilisé pour établir des statistiques d'utilisation pour les pages.
Doubleclick Adwords À la fin de la session Le contenu du segment doit être pertinent pour les utilisateurs.
nom Informations traitées But
Strictement nécessaire Session utilisateur, détails d'inscription, réservations. Gestion de l'enregistrement et de la maintenance de la session utilisateur, personnalisation de la navigation, équilibrage de charge
Google Analytics Analytics Sites Web visités, fréquence, nombre et répétition des visites, durée de la navigation, recherches effectuées, liens consultés, navigateur utilisé, opérateur fournissant le service, emplacement lié à l'adresse IP Mesurer et analyser la navigation des utilisateurs, surveiller et analyser le comportement des utilisateurs, élaborer des profils de navigation des utilisateurs anonymes, introduire des améliorations basées sur l'analyse des données d'utilisation des utilisateurs
Google Adwords Adresse IP, recherches effectuées, liens consultés et annonces consultées. Présentez les produits qui conviennent le mieux à l'utilisateur, segmentez le public cible, mesurez les résultats, les budgets flexibles et la détection de nouveaux marchés.

En accédant à notre site Web, l'utilisateur accepte expressément que nous puissions utiliser ce type de cookies sur ses appareils. Toutefois, si vous désactivez les cookies, cela n’affectera pas la navigation sur nos sites Web.

Configuration de l'utilisateur pour éviter les cookies

En naviguant et en continuant sur notre site Web, vous consentez à l'utilisation de cookies dans les conditions énoncées dans la présente "Politique de cookies". Benalmádena Palace Hotel Spa donne accès à cette "politique de cookies" lors de la première utilisation, avec l'objectif d'informer l'utilisateur, et ce, même s'il peut exercer son droit de bloquer, supprimer et rejeter le utilisation de cookies à tout moment.

Dans tous les cas, nous vous informons que les cookies qui ne sont pas nécessaires à l'utilisation de notre site Web peuvent être bloqués ou désactivés en activant la configuration de votre navigateur, ce qui vous permet de refuser l'installation de tous les cookies ou de certains d'entre eux. La plupart des navigateurs vous permettent d’avertir de la présence de cookies ou de les rejeter automatiquement. Si vous les refusez, vous pouvez continuer à utiliser notre site Web, bien que l’utilisation de certains de leurs services puisse être limitée et donc votre expérience sur notre site Web moins satisfaisante.

Des informations sur la manière de configurer votre navigateur ou les navigateurs Internet afin de préserver votre confidentialité et votre sécurité en ce qui concerne les cookies sont disponibles sur les sites d’aide officiels des principaux navigateurs. Grâce à ces aides, l'utilisateur peut bloquer les cookies via les outils de configuration du navigateur ou le configurer pour l'avertir lorsqu'un serveur souhaite enregistrer un cookie.

Comment pouvez-vous configurer vos cookies? À partir de la bannière qui apparaît lorsque vous accédez au site Web, vous avez la possibilité d’exercer votre droit de bloquer, supprimer et refuser l’utilisation de cookies. Vous pouvez également modifier les options de votre navigateur. Par exemple:

▪ Internet Explorer: Outils> Options Internet> Confidentialité> Paramètres. Plus d'informations, voir le support technique de Microsoft ou l'aide du navigateur.

▪ Mozilla Firefox: Outils> Options> Confidentialité> Historique> Paramètres personnalisés. Pour plus d'informations, voir Support technique de Mozilla ou Aide du navigateur.

▪ Google Chrome: Paramètres> Afficher les options avancées> Confidentialité -> Paramètres de contenu. Pour plus d'informations, voir l'assistance Google ou l'aide du navigateur.

▪ Safari (Apple): Préférences> Sécurité. Pour plus d'informations, voir l'assistance Apple ou l'aide du navigateur. 2 sur 5

▪ Opera (logiciel Opera): Paramètres> Options> Avancé> Cookies Pour plus d'informations, voir Assistance Opera ou Aide du navigateur.

Si vous utilisez un navigateur autre que les précédents, consultez sa politique d'installation, d'utilisation et de blocage des cookies. Cependant, en utilisant l’outil www.youronlinechoices.com, vous pouvez trouver des informations utiles et configurer, fournisseur par fournisseur, vos préférences en matière de cookies.

Information de contact

Toute question ou demande concernant cette politique d'utilisation des cookies peut nous être adressée à l'adresse électronique suivante: reservas@benalmadenapalace.com