Willkommen bei
KANAL DER COMPLIANCE
von AMO HOLIDAYS, SL

Die Formulierung von Beschwerden erfolgt gemäß den Bestimmungen des Verhaltenskodex von AMO HOLIDAYS, SL und unterliegt in jedem Fall den Bestimmungen des Verfahrens zur Verwendung des Whistleblower-Kanals.

Falls sich Ihr Anspruch auf Ereignisse von Drittanbietern oder unabhängige Ereignisse bezieht, wird er an die entsprechende Abteilung weitergeleitet oder gegebenenfalls automatisch archiviert.

Die über den Compliance-Kanal eingebrachte Kommunikation muss immer in gutem Glauben erfolgen. Falsche oder böswillige Klagen können zur Ausübung von Handlungen sowie zur Verhängung der entsprechenden Sanktionen führen.

AMO HOLIDAYS, SL ist ein Unternehmen, das seine Tätigkeit durch die Verwaltung, Förderung und den Betrieb des Benalmádena Palace Hotels ausbaut, das seinen Kunden seit 2004 Qualitäts-, Zuverlässigkeits- und Sicherheitsdienstleistungen bietet.

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir wissen, dass dies nur durch Qualität und Exzellenz möglich ist. Wir behandeln unsere Gäste mit Gastfreundschaft, Ehrlichkeit und Respekt. Wir sind verpflichtet, durch unsere Aufmerksamkeit und Höflichkeit Ihren Aufenthalt in unseren Einrichtungen zu einem komfortablen Erlebnis zu machen. Dafür ist es wichtig, dass unsere Dienstleistungen in einem Klima entwickelt werden, das die Menschen, die Rechte und unsere Umwelt respektiert.

Unsere Werte und Prinzipien, Transparenz in der Geschäftsführung und Vertraulichkeit sind die Grundlage, die unseren Ruf stützt. Daher ist die Einhaltung von Gesetzen und guten Geschäftspraktiken eine feste Verpflichtung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern, Mitarbeitern und der Gesellschaft.

In AMO HOLIDAYS SL ist es unser Hauptanliegen, Vertrauen zu schaffen und unser gutes Image zu sichern. Wir sind stets bemüht, bei der Entwicklung der Aktivitäten jedes einzelnen der Mitglieder der Organisation ein professionelles Verhalten zu suchen. Daher haben wir eine offene Geschäftskultur entwickelt und transparent, basierend auf unseren Grundwerten, als Grundlage für eine Reihe von Verpflichtungen, Regeln und ethischen Grundsätzen, die von der Geschäftsführung erlangt wurden und die die Grundlage der allgemeinen Richtlinien des Compliance-Programms zur Verhütung von Kriminalitätsrisiken des Unternehmens bilden.