Empfindlichkeit und natürliche Erhaltung
NACHHALTIGKEIT
Mit seiner klaren Verteidigung der Umwelt und seinem festen Engagement für eine nachhaltige Entwicklung stellt das Benalmádena Palace Spa sein Umweltengagement unter Beweis und verfügt über Qualitätszertifikate, die dies bestätigen.
Benalmádena Palace ist bestrebt, seine Kundentreue und die Motivation seiner Mitarbeiter mit möglichst geringen Auswirkungen auf die Umwelt aufzubauen. Für uns ist es das Wichtigste, jedem Kunden schöne Erinnerungen, Momente und ERLEBNISSE zu schenken, die lange anhalten und den Wunsch wecken, in das Hotel zurückzukehren und es weiterempfehlen zu wollen.
Für das Personal des Benalmádena-Palastes hat Folgendes Priorität:
Geben Sie jedem Kunden jederzeit und in jeder Situation SOFORT REAKTION. Aus diesem Grund wird das Managementteam des Benalmádena Palace dazu beitragen, das Beste aus jedem seiner Mitarbeiter herauszuholen, ein gutes Arbeitsumfeld zu schaffen, Ziele zu erreichen und eine kontinuierliche Weiterbildung zu fördern.
HABEN SIE DAS BESTE MENSCHLICHE TEAM, das möglich ist, motiviert ist und die gleichen Ziele verfolgt.
Benalmádena Palace wird daran arbeiten, ANERKANNT ZU WERDEN, UM SICHERE, GANZHEITLICHE UND QUALITÄTSDIENSTLEISTUNGEN IN JEDER SEINEN AKTIVITÄTEN, WIE ANIMATION, EINRICHTUNGEN, KUNDENBEHANDLUNG usw., anzubieten.
DIE MISSION:
KUNDENZUFRIEDENHEIT, das beste Urlaubserlebnis und das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Motivation Ihrer Mitarbeiter bei geringster Umweltbelastung.
VISION:
Benalmádena Palace strebt danach, als FÜHRENDE Organisation für seine Fähigkeit zur Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit der Dienstleistungen bekannt zu sein und Zufriedenheit bei seinen Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und der Gesellschaft zu schaffen. Benalmádena Palace strebt nach unbegrenzter Kundenloyalität, WIEDERHOLUNG und WAS WIR EMPFEHLEN Der Treffpunkt an der Costa del Sol sein, also wird es „kämpfen“, über die notwendigen Mittel zu verfügen, um seine Qualitäts- und Umweltziele zu messen und zu verbessern und den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden gerecht zu werden.
WERTE:
Gemeinsame Vision: Wir sind eine Organisation, die ihre Anstrengungen integriert, um ein gemeinsames Ziel effizient zu erreichen. Wir treffen unsere Entscheidungen auf der Grundlage der Ideen aller und unter Berücksichtigung ihrer Auswirkungen auf andere.
Transparenz: Wir sind eine offene und zugängliche Organisation, die Informationen erleichtert und weitergibt. Es ist uns ein Anliegen, unser Handeln verständlich und realitätsgetreu zu kommunizieren.
Anpassung an Veränderungen: Wir sind flexibel, wir ermöglichen Veränderungen und wir wissen, wie wir uns verändern und weiterentwickeln können. Wir schließen uns den neuen sozialen, technologischen und wirtschaftlichen Kontexten an.
Serviceorientierung: Wir führen unsere Arbeit so aus, dass wir auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.
Unternehmertum: Wir sind proaktiv darin, Chancen zu erkennen und zu nutzen. Wir lassen uns von den Besten inspirieren, in jedem Tätigkeitsbereich führend zu sein.
Kohärenz: Wir übernehmen die Mission, Vision und Werte der Organisation und bekennen uns zu ihnen.
AMO HOTELS verfügt über einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht.
NACHHALTIGKEITSBERICHT
Jeder, der an einer Kopie davon interessiert ist, kann diese per E-Mail an rrhh@benalmadenapalace.com anfordern.
Benalmádena Palace ist bestrebt, seine Kundentreue und die Motivation seiner Mitarbeiter mit möglichst geringen Auswirkungen auf die Umwelt aufzubauen. Für uns ist es das Wichtigste, jedem Kunden schöne Erinnerungen, Momente und ERLEBNISSE zu schenken, die lange anhalten und den Wunsch wecken, in das Hotel zurückzukehren und es weiterempfehlen zu wollen.
Für das Personal des Benalmádena-Palastes hat Folgendes Priorität:
Geben Sie jedem Kunden jederzeit und in jeder Situation SOFORT REAKTION. Aus diesem Grund wird das Managementteam des Benalmádena Palace dazu beitragen, das Beste aus jedem seiner Mitarbeiter herauszuholen, ein gutes Arbeitsumfeld zu schaffen, Ziele zu erreichen und eine kontinuierliche Weiterbildung zu fördern.
HABEN SIE DAS BESTE MENSCHLICHE TEAM, das möglich ist, motiviert ist und die gleichen Ziele verfolgt.
Benalmádena Palace wird daran arbeiten, ANERKANNT ZU WERDEN, UM SICHERE, GANZHEITLICHE UND QUALITÄTSDIENSTLEISTUNGEN IN JEDER SEINEN AKTIVITÄTEN, WIE ANIMATION, EINRICHTUNGEN, KUNDENBEHANDLUNG usw., anzubieten.
DIE MISSION:
KUNDENZUFRIEDENHEIT, das beste Urlaubserlebnis und das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Motivation Ihrer Mitarbeiter bei geringster Umweltbelastung.
VISION:
Benalmádena Palace strebt danach, als FÜHRENDE Organisation für seine Fähigkeit zur Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit der Dienstleistungen bekannt zu sein und Zufriedenheit bei seinen Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und der Gesellschaft zu schaffen. Benalmádena Palace strebt nach unbegrenzter Kundenloyalität, WIEDERHOLUNG und WAS WIR EMPFEHLEN Der Treffpunkt an der Costa del Sol sein, also wird es „kämpfen“, über die notwendigen Mittel zu verfügen, um seine Qualitäts- und Umweltziele zu messen und zu verbessern und den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden gerecht zu werden.
WERTE:
Gemeinsame Vision: Wir sind eine Organisation, die ihre Anstrengungen integriert, um ein gemeinsames Ziel effizient zu erreichen. Wir treffen unsere Entscheidungen auf der Grundlage der Ideen aller und unter Berücksichtigung ihrer Auswirkungen auf andere.
Transparenz: Wir sind eine offene und zugängliche Organisation, die Informationen erleichtert und weitergibt. Es ist uns ein Anliegen, unser Handeln verständlich und realitätsgetreu zu kommunizieren.
Anpassung an Veränderungen: Wir sind flexibel, wir ermöglichen Veränderungen und wir wissen, wie wir uns verändern und weiterentwickeln können. Wir schließen uns den neuen sozialen, technologischen und wirtschaftlichen Kontexten an.
Serviceorientierung: Wir führen unsere Arbeit so aus, dass wir auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.
Unternehmertum: Wir sind proaktiv darin, Chancen zu erkennen und zu nutzen. Wir lassen uns von den Besten inspirieren, in jedem Tätigkeitsbereich führend zu sein.
Kohärenz: Wir übernehmen die Mission, Vision und Werte der Organisation und bekennen uns zu ihnen.
AMO HOTELS verfügt über einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht.
NACHHALTIGKEITSBERICHT
Jeder, der an einer Kopie davon interessiert ist, kann diese per E-Mail an rrhh@benalmadenapalace.com anfordern.
