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Hotel Spa Benalmádena Palace **** | Web Oficial | Benalmádena, Málaga
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Empfindlichkeit und natürliche Erhaltung
NACHHALTIGKEIT

In seiner offenkundigen Verteidigung der Umwelt und seinem festen Engagement für eine nachhaltige Entwicklung zeigt das Benalmádena Palace Spa sein Engagement für die Umwelt und verfügt über Qualitätszertifikate, die dies belegen.

Benalmádena Palace ist bestrebt, KUNDENLOYALITÄT ZU SCHAFFEN und seine Mitarbeiter mit den geringsten Umweltauswirkungen zu motivieren. Für uns ist es das Wichtigste, jedem Kunden glückliche Erinnerungen, Momente und ERFAHRUNGEN zu geben, die lange anhalten und den Wunsch wecken, in das Hotel zurückzukehren und es weiterzuempfehlen.

Für das Personal des Benalmádena-Palastes gilt Folgendes:

Geben Sie jedem Kunden zu jeder Zeit und in jeder Situation eine SOFORTIGE ANTWORT. Aus diesem Grund wird das Managementteam des Benalmádena-Palastes dazu beitragen, das Beste aus jedem seiner Mitarbeiter herauszuholen, ein gutes Arbeitsumfeld zu fördern, Ziele zu erreichen und kontinuierliche Weiterbildung zu fördern.

HABEN SIE DAS BESTMÖGLICHE MENSCHLICHE TEAM, das motiviert ist und die gleichen Ziele verfolgt.

Benalmádena Palace wird daran arbeiten, ANERKANNT ZU WERDEN FÜR DAS ANGEBOT SICHERE, UMFASSENDE UND HOCHWERTIGE DIENSTLEISTUNGEN IN JEDER EINZELNEN AKTIVITÄT, WIE UNTERHALTUNG, EINRICHTUNGEN, KUNDENBEHANDLUNG…

DIE MISSION:

DIE ZUFRIEDENHEIT DES KUNDEN und die Motivation seiner Mitarbeiter mit der geringsten Umweltbelastung.

VISION:

Benalmádena Palace strebt danach, als FÜHRENDE Organisation für seine Fähigkeit zur Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit der Dienstleistungen bekannt zu sein und Zufriedenheit bei seinen Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und der Gesellschaft zu schaffen - Benalmádena Palace wird ohne Grenzen die LOYALITÄT des Kunden, seine WIEDERHOLUNG und DAS anstreben WIR EMPFEHLEN, dass wir versuchen, der Treffpunkt an der Costa del Sol zu sein, für den sie „kämpfen“ wird, um über die notwendigen Mittel zu verfügen, um ihre Qualitäts- und Umweltziele zu messen und zu verbessern und die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

WERTE:

Gemeinsame Vision: Wir sind eine Organisation, die ihre Anstrengungen integriert, um ein gemeinsames Ziel effizient zu erreichen. Wir treffen unsere Entscheidungen nach den Vorstellungen aller und unter Berücksichtigung ihrer Auswirkungen auf andere.
Transparenz: Wir sind eine offene und zugängliche Organisation, die Informationen erleichtert und weitergibt. Wir verpflichten uns, unser Handeln verständlich und realitätsgetreu zu kommunizieren.
Anpassung an Veränderungen: Wir sind flexibel, wir erleichtern Veränderungen und wir wissen, wie wir uns verändern und weiterentwickeln können. Wir integrieren uns in die neuen gesellschaftlichen, technologischen und wirtschaftlichen Kontexte.
Serviceorientierung: Wir führen unsere Arbeit aus, um auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
Unternehmertum: Wir erkennen und nutzen proaktiv Chancen. Wir lassen uns von den Besten inspirieren, um Benchmarks in jedem Handlungsfeld zu sein.
Kohärenz: Wir übernehmen die Mission, Vision und Werte der Organisation und verpflichten uns dazu.

AMO HOTELS hat einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht.


NACHHALTIGKEITSBERICHT 2023


Die Person, die daran interessiert ist, eine Kopie davon zu erhalten, kann sie per E-Mail an rrhh@benalmadenapalace.com anfordern .

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